现在许多城市都从瓶装气改为用天然气，天然气热水器不用再担心没有气，那天然气热水器的安装有哪些要求呢？用户在使用热水器的过程中遇到热水器打不燃火的状况该怎么办呢？今天就来给大家讲解一下这方面的知识。

一、热水器不打火原因介绍

1、电源问题

热水器打不燃的最基本原因就是电源问题。其实这并不是什么大问题，平时注意一下就可以了，只需检查交流电源插头指示灯是否亮着。但如果使用的是电池，那就要查看一下电池是不是用旧了，以免电压不够而造成打不燃的情况出现。

2、水压问题

热水器打不燃的另一个原因就是水压问题。如果水压过低，那么热水器就无法正常启动，尤其是高楼层的住户。如果排除了水压这一问题，那就要看其进水处的过滤网是否是堵塞了。如果过滤网堵塞了，那么水就不能正常流动，当然热水器也就打不燃，遇到这种情况，只要将它们清理干净即可。

3、电磁阀问题

热水器打不燃的原因还有一点就是电磁阀问题，这是常见的故障。如果在打火的时候，能打得着，但马上就熄火了，这就是电磁阀老化的问题；而如果根本打不着火，那就表明电磁阀坏了，此时只能更换一个新的。另外，如果电磁阀内有脏物，这样它就不能过气，气出不来，当然就打不着火了。

二、天然气热水器安装要求

1、天然气热水器严禁安装在浴室、卧室、地下室、客厅、橱柜内使用。并且安装处不能存放易燃、易爆和易产生腐蚀气体的物品。没有给排气条件的房间不得强制排气式天然气热水器，浴室内强制排气式热水器；